قالت إم تي إن نيجيريا يوم الأربعاء إنها أخطرت بعض عملاء المؤسسات بشأن تعطل محتمل للخدمة لتمكينهم من وضع تدابير لاستمرارية الأعمال.

تدير الوحدة المحلية لشركة الاتصالات السلكية واللاسلكية في جنوب إفريقيا إم تي إن أكبر شبكة للهاتف المحمول في نيجيريا والتي تدر حوالي ثلث إيرادات الشركة.

وقالت MTN إن الإجراء كان “إخطارًا روتينيًا لمجموعة صغيرة من الشركات المتضررة من تحدٍ معين في عدد قليل جدًا من المواقع المحددة”.

وقال كارل توريولا ، الرئيس التنفيذي لإم تي إن نيجيريا ، في بيان: “يظل الحفاظ على استقرار الشبكة والمستويات العالية من خدمة العملاء أولوية رئيسية بالنسبة لنا”.

قال Toriola إن MTN تهدف إلى إبلاغ العملاء في الوقت المناسب حتى يتمكنوا من وضع تدابير استمرارية الأعمال. وقال إن الانقطاعات المحتملة قد تكون بسبب صيانة الشبكة أو أعطال أو ظروف أخرى قد تشكل خطرًا.

يوم الثلاثاء ، أرسلت MTN إشعارًا للعملاء ، اطلعت عليه رويترز ، لإبلاغهم أن الخدمات قد تتعطل بسبب تزايد انعدام الأمن في أجزاء مختلفة من البلاد.

المصدر : رويترز