خاضت شركة أمازون مخاطرة كبيرة هذا العام بتوسيع فترة مبيعاتها الصيفية السنوية “برايم داي” إلى أربعة أيام من يومين، حيث راهنت على أن التمديد سيعطي المتسوقين مزيدًا من الوقت للتنقل بين ملايين الصفقات على متجرها الإلكتروني المترامي الأطراف.

بعض النتائج الأولية قاتمة، مما يزيد من حدة المنافسة في الأيام المتبقية من الحدث.

صرحت شركة Momentum Commerce، التي تدير المبيعات الإلكترونية لخمسين علامة تجارية في مجموعة متنوعة من فئات المنتجات والأسعار، بأن مبيعاتها على أمازون انخفضت بنسبة 41% يوم الثلاثاء مقارنةً ببداية يوم Prime Day العام الماضي.

أمازون برايم داي

وصرح جون شيا، مؤسس Momentum ورئيسها التنفيذي، بأن طول مدة الحدث شجع المتسوقين على البحث عن المزيد من المنتجات. ويتصفح المستهلكون عربات التسوق ويملأونها، لكنهم يؤجلون الشراء تحسبًا لظهور عروض أفضل.

وأضاف أن تقصير مدة مبيعات Prime Day زاد من إلحاح المتسوقين بسبب قلقهم من تفويت الخصومات.

قال شيا إن مبيعات مومنتوم كوميرس على مدار الأيام الأربعة قد ترتفع بنسبة 9.1% مقارنةً بفعاليات العام الماضي التي استمرت يومين، وذلك إذا زاد عدد المستخدمين الذين يقومون بعمليات شراء في الأيام الأخيرة.

تُدير مومنتوم المبيعات نيابةً عن علامات تجارية مثل كروكس وبيتس وأجهزة تدليك ثيرابودي، وتُحقق مبيعات سنوية تُقدر بحوالي 7 مليارات دولار على أمازون، مما يُتيح للشركة رؤية شاملة لنتائج برايم داي حتى الآن.

مبيعات يوم برايم

وقال شيا: “يعتمد الأمر برمته على نجاح استراتيجية الأيام الأربعة هذه. لقد ضحّت أمازون بالكثير في اليوم الأول. إنه عامٌ متقلبٌ وغير مستقر إلى حدٍ كبير”.

بدا أن وول ستريت تعتقد أن هناك متسعًا من الوقت لانتعاش مبيعات يوم برايم، مما دفع أسهم أمازون للارتفاع بنسبة 1.5% خلال اليوم، وهو تقدم يتماشى مع أداء شركتي مايكروسوفت وألفابت.

وقال جيل لوريا، المحلل في شركة دي. إيه. ديفيدسون وشركاه: “لقد مددنا يوم برايم من يومين إلى أربعة أيام، لذا من غير الواضح ما إذا كان هناك انخفاض حقيقي في النشاط”.

وأضاف: “سنعرف بعض التفاصيل عند إعلان نتائج الربع. ولكن من الصعب جدًا تحديد مدى نجاح يوم برايم”.

رفض متحدث باسم أمازون في البداية التعليق على نتائج مومنتوم ليوم برايم.

شركات استشارية خارجية

بعد نشر بلومبرج لهذا التقرير، أرسلت أمازون بيانًا عبر البريد الإلكتروني جاء فيه: “هذه الأرقام، كعادتها، غير دقيقة إلى حد كبير، وهي بيانات صادرة عن شركات استشارية خارجية لا تملك حق الوصول إلى البيانات الفعلية”. ورفضت الشركة توضيح سبب عدم دقة هذه الأرقام.

برز هذا الحدث السنوي كمؤشر على ثقة المستهلكين منذ أن ألقت الحرب التجارية التي شنها الرئيس دونالد ترامب بظلالها على التوقعات الاقتصادية. وُجهت تهديدات بفرض رسوم جمركية تصل إلى 145% على الواردات الأجنبية، ثم أُجّلت لإتاحة الوقت للمفاوضات، مما صعّب تحديد مستوى الأسعار.

وكانت بلومبرغ قد ذكرت سابقًا أن بعض التجار عبر الإنترنت قلّلوا من الخصومات أو امتنعوا عن المشاركة في “برايم داي” تمامًا بسبب غموض التوقعات.

مدة التخفيضات السنوية

ضاعفت أمازون مدة التخفيضات السنوية لأن المتسوقين أبدوا رغبتهم في مزيد من الوقت للاطلاع على العروض، وفقًا لما ذكره رئيس شركة برايم، جميل غني، يوم الأربعاء في مقابلة مع تلفزيون بلومبرج.

وقال إن المتسوقين انجذبوا نحو “الضروريات اليومية” مثل شرائط تبييض الأسنان، وهي الفئة الأسرع نموًا على أمازون، مضيفًا أن الشركة “سعيدة بالتفاعل” وأن الأمر “ما زال مبكرًا جدًا”.

ركز المتسوقون على السلع منخفضة التكلفة في اليوم الأول، حيث انتهزوا عروضًا على صابون الأطباق ومخفوقات البروتين وغيرها من المواد الغذائية الأساسية بدلاً من التبذير على أجهزة التلفزيون وأجهزة الألعاب.

المنتجات

بلغ سعر ما يقرب من ثلثي المنتجات التي تم شراؤها في يوم برايم أقل من 20 دولارًا، بينما تجاوز سعر 3% فقط 100 دولار في اليوم الأول من التخفيضات التي استمرت أربعة أيام، وفقًا لشركة Numerator، التي تتبعت أكثر من 7000 طلب من 3855 أسرة.

شملت المنتجات الأكثر مبيعًا صابون غسيل الأطباق “داون”، ومخفوقات البروتين “بريمير”، ومعجون شطف غسالة الأطباق “فينيش”. وأنفقت الأسرة المتوسطة 106 دولارات في يوم “برايم”، بانخفاض عن 110 دولارات في بداية تخفيضات العام الماضي، وفقًا لبيانات “نيوميريتور”.

وبلغ متوسط ​​سعر السلعة المشتراة 25.46 دولارًا، بانخفاض أيضًا عن حوالي 28 دولارًا في العام الماضي.

وصرحت أماندا شونباور، المحللة في “نيوميريتور”: “يبدو أن المستهلكين يشترون عددًا أكبر من المنتجات بأسعار أقل في يوم “برايم” هذا، مع انخفاض طفيف في متوسط ​​سعر السلعة”.

“ومع ذلك، مع تمديد تخفيضات هذا العام إلى أربعة أيام، هناك احتمال أن يحطم يوم “برايم” 2025 الأرقام القياسية السابقة”.

أنفق المتسوقون الأمريكيون 7.9 مليار دولار أمريكي عبر الإنترنت لدى جميع متاجر التجزئة يوم الثلاثاء، بزيادة قدرها 9.9% عن 16 يوليو 2002، وهو اليوم الأول من “يوم برايم” العام الماضي، وفقًا لشركة Adobe Inc.، التي تتوقع أن يصل الإنفاق خلال فترة الأيام الأربعة إلى 23.8 مليار دولار أمريكي.

تتداخل تخفيضات أمازون مع تخفيضات الأيام المتعددة التي تقدمها شركتا Walmart Inc. وTarget Corp.، مما يخلق موجة تسوق إلكتروني جنونية.