قالت شركة ServiceNow يوم الاثنين إنها ستشتري شركة الذكاء الاصطناعي Moveworks مقابل 2.85 مليار دولار، مما يمثل أكبر استحواذ على الإطلاق لشركة صناعة البرمجيات في وقت تنفق فيه الشركات بكثافة لتعزيز عمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها.

ومن المتوقع أن يتم إغلاق صفقة النقد والأسهم لشركة Moveworks المملوكة للقطاع الخاص في النصف الثاني من عام 2025.

تقدم Moveworks حلول الذكاء الاصطناعي لمساعدة العملاء، وتضم شركة Broadcom لصناعة الرقائق وشركة Palo Alto Networks للأمن السيبراني ومنصة التواصل الاجتماعي Pinterest بين عملائها.

انخفضت أسهم ServiceNow ومقرها سانتا كلارا بولاية كاليفورنيا بنسبة 2.4٪ في التعاملات المبكرة. وقد ارتفعت بنحو 15٪ على مدى الأشهر الـ 12 الماضية.

يتنافس “Now Assist” من ServiceNow مع روبوت الدردشة AI من Moveworks، لكنهما يتبعان نهجين مختلفين.

تركز Moveworks على استخدام الذكاء الاصطناعي لفهم وحل مشكلات الموظفين من خلال الدردشة. يمكن دمج روبوت الدردشة الخاص بها مع منصات مختلفة مثل ServiceNow وSlack من Salesforce وSharePoint من Microsoft.

تدمج ServiceNow الذكاء الاصطناعي في منصة إدارة الخدمة بالكامل، بهدف تبسيط سير العمل وتحسين الكفاءة العامة.

في عام 2021، أغلقت Moveworks جولة تمويل بقيمة 200 مليون دولار في السلسلة C، مما رفع إجمالي تمويلها إلى 315 مليون دولار، بتقييم 2.1 مليار دولار.

أفادت وكالة بلومبرج نيوز يوم الأحد لأول مرة عن اقتراب الشركتين من التوصل إلى اتفاق، نقلاً عن أشخاص مطلعين على الأمر.