أعلنت شركات الاتصالات الأربعة اليوم عن إطلاق خدمة مكالمات الواي فاي، التي تُعد امتدادًا فعّالًا للشبكة الخلوية التقليدية، حيث تسهم في تعزيز قوة وكفاءة الاتصال في الأماكن المغلقة و العميقة داخل المباني.
ومن هذا المنطلق، بذلت الشركات قُصارى جهدها، بالتعاون مع الحكومة المصرية والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، لتحسين جودة الصوت والاتصال من خلال تمكين استخدام مكالمات الواى فاى، خاصة في البيئات المغلقة ، لضمان تجربة اتصال أكثر استقرارًا وموثوقية.
تعتمد تكنولوجيا مكالمات الواى فاى على تحويل الصوت إلى بيانات رقمية تُرسل عبر الإنترنت باستخدام بروتوكول VoIP (الصوت عبر بروتوكول الإنترنت)، مما يتيح للمستخدمين إجراء المكالمات بجودة صوت عالية وبدون انقطاع.
يأتي إطلاق هذه الخاصية في إطار حرص الشركات على تطوير تجربة العملاء والارتقاء بها إلى مستويات غير مسبوقة، اعتمادًا على أحدث الحلول التكنولوجية، مع ضمان بقاء العملاء على اتصال دائم.
ما يميز هذه الخدمة هو سهولة استخدامها؛ إذ كل ما يحتاجه العميل هو اتصال مستقر بشبكة الواي فاي وجهاز يدعم خاصية مكالمات الواي فاي. يمكن تفعيل الخدمة بسهولة من خلال تطبيق الشركات الأربعة.