توجه الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم يرافقه الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إلى المنطقة التكنولوجية بمدينة برج العرب الجديدة، وزار مدبولي خلالها مقرات شركتين عالميتين في مجال تصدير خدمات التعهيد.

وشارك في الجولة التفقدية كل من المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا”، والدكتور حسام عثمان، مستشار الوزير للإبداع التكنولوجي وصناعة الإلكترونيات والتدريب، والدكتورة هدى بركة، مستشار الوزير لتنمية المهارات التكنولوجية، والدكتورة هبة صالح، رئيس معهد تكنولوجيا المعلومات، والدكتور أحمد خطاب، مدير المعهد القومي للاتصالات.

وفي مستهل الجولة، استمع رئيس مجلس الوزراء لشرح من الدكتور عمرو طلعت حول مستهدفات استراتيجية مصر الرقمية، والمناطق التكنولوجية، وأبرز المشروعات والأنشطة التي تستضيفها المنطقة التكنولوجية بمدينة برج العرب الجديدة.

مجال التعهيد وخدمات مراكز الاتصال

زار رئيس مجلس الوزراء ومرافقوه شركة “ساذرلاند” Sutherland العالمية، المتخصصة في مجال التعهيد وخدمات مراكز الاتصال؛ حيث كان في استقباله الدكتور أحمد ناجي، المدير التنفيذي لشركة ساذرلاند مصر، الذي استعرض نشاط الشركة في مصر والممتد على مدار 14 عاما؛ مشيرا إلى أن الشركة بدأت استثمارها في مصر بتدشين أول مركز عالميّ للشركة في مدينة الإسكندرية عام 2010، ونمت عملياتها ليصبح للشركة 4 مراكز في مصر، منها ثلاثة مراكز بمحافظة الإسكندرية يعمل بها 4000 موظف، بالإضافة إلى 1200 موظف بمركز الشركة بالقاهرة، وتستهدف الشركة نمو عدد العاملين ليصل إلى عدد يتراوح بين 9 آلاف حتى 10 آلاف متخصص بمراكزها في مصر، خلال عام 2027.

توسع أعمال الشركة في مصر

أضاف المدير التنفيذى لشركة ساذرلاند مصر أن مراكز الشركة في مصر تقوم بتقديم 7 خدمات رئيسية لعملائها على مستوى العالم؛ من بينها خدمة العملاء والمبيعات والخدمات الفنية والمؤسسات والدردشة والبريد الإلكتروني والمكتب الخلفي، حيث تدعم تلك المراكز 14 لغة؛ وهي: الإنجليزية، والعربية، والفرنسية، والهولندية، والألمانية، والإيطالية، والإسبانية، واليابانية، والتركية، والروسية، والماندرين، والماليزية، والبولندية، واليونانية.

وفي الوقت نفسه، أوضح مسئول الشركة أن توسع أعمال الشركة في مصر أسهم فى خلق العديد من فرص العمل المتميزة للشباب المصري، وبالأخص الشباب المتطلع إلى تنمية وتطوير مهاراته من خلال برامج الشركة المعنية ببناء القدرات والتدريب، مشيرا إلى الميزات التنافسية لمصر والتي تتمثل في تعدد اللغات والقاعدة العريضة من الشباب ووفرة المحترفين وخريجى الجامعات.

وتعد شركة سذرلاند من الشركات الرائدة عالميا في مجال التعهيد؛ حيث بدأت عملياتها في مدينة روتشستر بولاية نيويورك منذ أكثر من 35 عاما، وشهدت نمواً استثنائياً في مختلف أنحاء أوروبا، وأفريقيا والشرق الأوسط، وآسيا، وأمريكا الشمالية، ليصل عدد موظفيها إلى 38 ألف موظف.