قال حسين الرفاعى رئيس بنك قناة السويس أن البنك أنتهى من تطوير الانترنت البنكى ، وتم إضافة التحويلات الخارجية .
وأضاف رفاعى أن البنك يتيح عمليات الشراء والأسترداد لوثائق الصناديق عبر الأنترنت البنكى .
وأشار رفاعى إلى أن البنك يعمل على تطوير فروعه لتشمل على جزئين احدهم لخدمة العميل ذاتيا عبر الماكينات والمنتجات الرقمية والجزء الأخر التقليدى لمقابلة العملاءء من خلال الموظفين .
وكشف رفاعى عن تخصيص بنك قناه السوييس 300 مليون جنيه لتطوير البنية التحتية والتكنولوجية ،مؤكدا على أهمية تطور البنوك سريعا تجاة التحول الرققمى والا ستفقد دورها فى خدمة المجتمع والأقتصاد لصالح
وقال رئيس مجلس إدارة البنك انه انتهى من تطوير فرع العروبة ،ويعمل البنك باستمرا على تطوير مختلفف الفروع التابعه او الجديدة.
وأوضح ان البنك يستهدف خدمة عملائه بفرع العروبة بجانب تخصيص مكان لخدمة كبار العملاء مع منحهم تجربة بنكية فريدة ، وذلك من خلال تقديم أحدث الخدمات التكنولوجية المتطورة التي تم تجهيز الفرع بها وكذا الشاشات التفاعلية التي تتيح التواصل مع ممثلي خدمة العملاء بالصوت والصورة لتيسير الحصول على الخدمة المصرفية المطلوبة.
