إنتهى بنك الإمارات دبى الوطنى من إفتتاح وتطوير 4 فروع جديدة خلال العام الجاري ليصل بإجمالى عدد الفروع إلى 67 فرعا .
وتوجد الفروع الجديدة فى كلا من النزهة، ومعادي النصر، والبطل أحمد عبد العزيز ، ومؤخرا فرع طنطا
وقال البنك فى بيان له اليوم أن الفروع الجديدة تستهدف التيسير على عملاء البنك وسرعة تلبية متطلباتهم واحتياجاتهم من المعاملات المالية والنقدية، بما يتيح للعملاء الاستفادة من خدمات البنك في مختلف محافظات الجمهورية.
واضاف أن الفروع الجديدة تتيح للعملاء خدمات التجزئة والأعمال المصرفية للأفراد والشركات. و تم تزويد كافة الفروع بماكينات حديثة لخدمات الصرف والإيداع بما يقلل من التزاحم داخل الفرع، بالإضافة إلى تزويدها بهاتف مرتبط مباشرة بمركز خدمة العملاء في حال وجود أية مشاكل أو استفسارات، وأجهزة تابلت لجمع أراء العملاء حول زيارتهم للفروع الجديدة.
وقال محمد برو الرئيس التنفيذي لبنك الإمارات دبي الوطني-مصر، إن البنك بصدد إطلاق حلول جديدة للتمويل التجاري عبر الإنترنت أو “Smart Trade” ليكون بذلك أحد أفضل الحلول التجارية في مصرللعملاء من أصحاب الأعمال حيث أنه يوفر آليات متعددة لعملائنا للتقدم بطلب إصدارالاعتمادات المستندية وخطابات الضمان، وتعديلها عند الحاجة. كما يمكن عبر ذات المنصة عرض التقارير المتعلقة بالتجارة الدولية.
وأضاف برو أن “افتتاح الفروع الأربعة الجديدة خلال عام 2020 يعد استكمالاً لخطة بنك الإمارات دبي الوطني – مصر التوسعية التي أطلقها منذ عام 2018، بهدف تطوير منظومة الخدمات البنكية وتزويد الفروع بالكوادر الفنية والإمكانات لتسهيل الإجراءات وتلبية كافة احتياجات العملاء”.
وتابع ” نحرص على أن تكون توجهاتنا في صالح العميل من خلال طرح المزيد من المنتجات التنافسية التي تناسب جميع فئات المجتمع. كما يهدف البنك من خلال مشروعاته الحالية والمستقبلية إلى تعزيز السياسات المصرفية ومساندة مبادرة البنك المركزي لتحقيق الشمول المالي بما يسهم في نمو الاقتصاد المصري وتحقيق الاستقرار المالي. تلك السياسات تنعكس بالإيجاب أيضاً على قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة، وتعطى دفعة قوية لهذا القطاع الهام”.
ويتيح بنك الامارات دبى الوطنى عدة خدمات ومنتجات مصرفية رقمية لعملائه من الشركات أبرزها تطبيق “سمارت بيزنيس” والذي يتيح للشركات متابعة حساباتهم وإجراء كافة المعاملات البنكية في أي لحظة، وخدمة “Digi Sign” التي تمكن عملاء البنك من الشركات من توقيع المستندات وإرسالها بسهولة مما ييسرالعمليات التجارية اليومية
كما أدخل البنك واحدة من التجارب المصرفية المميزة لعملاء التجزئة المصرفية وهي خدمة“MePay”، والتي ينفرد فيها تطبيق الهاتف المحمول بإمكانية تحويل الأموال إلى الأشخاص بإستخدام أرقام هواتفهم عن طريق اختيارهم من قائمة سجل الهاتف وليس بإستخدام أرقام حساباتهم البنكية.
ـ ا
