قال تامر الدقاق المستشار القانونى بالبنك المركزى أن قانون البنوك الجديد تعرض لعدد من التطورات التشريعية التى حددها لاحداث تطور أمن ومحفز للاستثمار .
واضاف خلال كلمته فى مؤتمر الناس والبنوك أن قانون البنوك الجديد لم يتوقف عند السماح بإتاحه منتجات مصرفية تكنولوجيه فقط بل سمح بتدشين بنوك رقميه بالكامل تسمح بتقديم مختلف المنتجات البنكية إلكترونيا وفقا لقواعد وقوانين حمائية وتشريعية .
قانون البنوك الجديد يحدد قواعد تنظيم الدفع الالكتروني
وأضاف أن البنك المركزى قام بتحديد قواعد تنظيم الدفع الالكتروني عبر بنود القانون, مشيرا إلى أن هذه التنظيمات تحفز نشاط الدفع على النمو .
وأكد أن تطور النظم التكنولوجية فى القطاع المصرفى المصرى كان يتطلب فى نفس الوقت نظم تشريعية ورقابية متطورة تساهم فى نمو النشاط وتمنح الثقة للمتعاملين والمستثمرين وهو ما راعاه بدقه قانون البنوك الجديد.
وأشار إلى قيام البنك المركزى بتطوير خدمات العملاء للشكاوى عبر تدشين وحدة متخصصة فى البنك المركزى تتابع مع وحدات الشكاوى فى البنوك وشركات الدفع والتكنولوجيا بهدف الفصل السريع والتواصل مع العملاء لاعادة تصويب اى مشكلات أو أخطاء .
وأكد الدقاق أهمية التثقيف والتعليم المالى لتشجيع العملاء على تطبيق التعاملات المصرفية المتطورة
وأشار إلى تحذير القانون الجديد للبنوك من اى تعاملات فى العملات الرقميه دون الرجوع للبنك المركزي. الذى لم يبت اى تقنين لتعاملاتها حتى الآن فى مصر.
