بلغ إجمالى عدد العملاء المشتركين فى الإنترنت والموبايل البنكى ببنك القاهرة 39.372 ألف مستخدم بنسبة تفعيل 60% وبإجمالى عدد معاملات وصل إلى63,047 معاملة.
وقال طارق فايد رئيس مجلس إدارة والرئيس التنفيذى ببنك القاهرة أن عدد عملاء الإنترنت والموبايل البنكي لدى البنك بنهاية الربع الثالث من العام الجاري،إرتفع بنسبة 342 % مقارنة بإعداد المستخدمين في نهاية ديسمبر عام 2019.
وأشار فايد فى بيان له اليوم إلى أن البنك وقع اتفاقية تعاون مع اتصالات مصر، في الربع الثالث من 2020، يقوم بموجبها البنك بإدارة المحفظة الإلكترونية للشركة باعتباره الشريك البنكي.
2 مليون عميل يستخدمون الدفع بالمحمول عبر محفظتى “قاهرة كاش” و”اتصالات كاش”
وتابع فايد: يتجاوز عدد المستفيدين من الدفع عبر الهاتف المحمول بالبنك، حاجز 2 مليون عميل، لصالح محفظتي “قاهرة كاش” و”اتصالات كاش”
وأكد فايد على حرص بنك القاهرة المتواصل على تطوير باقة منتجاته وخدماته الإلكترونية المتنوعة بهدف التقليل من توافد المواطنين للفروع.
وأضاف أنه جاري العمل حاليا على تطوير خدمة الإنترنت البنكي، لإضافة خدمات جديدة من المتوقع طرحها خلال الربع الجاري من عام 2020
وأكد على أنه جارى العمل حاليا على تطوير شامل لخدمة التليفون البنكي IVR، بالإضافة إلى تقديم خدمات جديدة مثل خدمة التواصل التفاعلى Chabot.
38 % نمو بخدمات السداد الالكترونى عبر QR-Code لبنك القاهرة
وعن اعمال البنك فى مجال الدفع الألكترونى أكد رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي للبنك ان عدد التجار لخدمات السداد الإلكتروني عبر رمز الاستجابة السريع QR Code إرتفع إلى نحو 17.532 ألف تاجر بنهاية الربع الثالث من العام الجاري 2020.
وأشار فايد، إلى أن خدمات السداد الإلكتروني عبر QR-Code، حققت معدل نمو شهري بنسبة تصل إلى 38%.
وأضاف فايد، أن بنك القاهرة استفاد من المبادرة المطروحة من قبل البنك المركزي المصري لتعزيز السداد الإلكتروني، حيث قام البنك بتفعيل تجار جدد لم يكن لديهم أي من وسائل الدفع الإلكتروني، بنسبة تمثل 45% من إجمالي عدد التجار الذين تم الاستحواذ عليهم حتي نهاية الربع الثالث لعام 2020.
واشار إلى حصول بنك القاهرة على رخصة البنك المركزى المصري للسداد الإلكتروني عبر ماكينات نقاط البيع “POS”، والتى تعد إستكمالا لحزمة المدفوعات الرقمية التى يطرحها البنك لعملائه وتنوع مصادر القبول الإلك
وعن نمو إصدارات البنك للبطاقات الأئتمانية بمختلف انواعها قال فايد أن إجمالى عدد البطاقات الائتمانية بنهاية الربع الثالث من عام 2020 إرتفع إلى 129 ألف بطاقة، بنمو 26%،
وأشار إلى ارتفاع رصيد بطاقات الائتمان إلى 606 مليون جنيه بنسبة زيادة قدرها 63% عن عام 2019.
وقال فايد، إن عدد بطاقات الخصم والبطاقات المدفوعة مقدما بلغ 2.4 مليون بطاقة بنهاية الربع الثالث من العام الجاري 2020، بنسبة نمو 9% مقارنة بنهاية ديسمبر 2019.
137 % نمو بإستخدامات التجار للبطاقات اللاتلامسية بنهاية ديسمبر 2019
وأكد فايد، زيادة الإقبال على استخدام البطاقات اللاتلامسية لدى التجار بنسبة زيادة 137% مقارنة بنهايه ديسمبر عام 2019.
واشار إلى إطلاق البنك عدد من الحملات الترويجية لبعض عملاء البنك بهدف التشجيع على زيادة استخدام البطاقات، إلى جانب حملة الكاش باك Cashback 10% لجميع بطاقات بنك القاهرة عند الشراء من خلال مواقع التسوق الإلكتروني، والتي تستهدف تشجيع العملاء على التسوق من المنزل عن طريق مواقع التسوق.
