أظهرت رسالتان داخليتان اطلعت عليهما رويترز عن تقرير يزعم وجود عنصرية مؤسسية داخل بنك HSBC يشير إلي استقالة مؤلفه ، مشيرًا إلى الإحباط من رده على بعض انتقاداته ونقص الدعم من زملائه البيض.
استقال إيان كلارك ، الذي كان بائعًا في قسم السيولة العالمية وإدارة النقد في الولايات المتحدة في نيويورك ، يوم الثلاثاء في رسالة بريد إلكتروني تم إرسالها إلى حوالي 1000 موظف وكبار المديرين في أعمال HSBC الأمريكية والبريطانية ، واطلعت عليها رويترز.
وأظهرت النتائج الأخرى أن رئيس الإدماج العالمي المعين حديثًا في HSBC حاول طمأنة الموظفين بشأن مغادرته.
قال HSBC رداً على استقالة كلارك إنه ملتزم بتحسين التنوع والشمول.
وقال البنك في بيان لرويترز يوم الجمعة “عندما يثير الزملاء مخاوفنا نأخذها على محمل الجد ونبحث في القضايا المثارة.”
أرسل كلارك تقريرًا من 48 صفحة أطلق عليه Project Speak Up إلى الإدارة العليا لـ HSBC في يونيو. تم إطلاق هذا بمبادرته الخاصة بهدف تحديد ومكافحة التمييز المزعوم الذي قال إنه مر به في البنك وسمع عنه من زملائه.
تم جمعه على مدار عام واستنادًا إلى مقابلات كلارك مع حوالي 100 موظف ، وزعم الفشل في الاحتفاظ أو ترقية الموظفين السود وغيرهم من الأقليات العرقية ، ونقص هؤلاء الأشخاص في المناصب العليا والسياسات غير الكافية لمعالجة هذه المشاكل.
قال بنك HSBC إنه أخذ التقرير على محمل الجد وسينفذ العديد من توصياته.
وقال كلارك المولود في لندن ، والذي يصف نفسه بأنه نصف جامايكي ونصف بريطاني أبيض ، في خطاب استقالته إلى الرئيس التنفيذي نويل كوين إنه سعيد ببعض التقدم.
قال إن HSBC نفذ كليًا أو جزئيًا 9 من توصياته الـ 12 ، بما في ذلك إنشاء برامج دعم أفضل للأقليات العرقية وتهدف إلى تحسين تمثيل الأقليات في هيئات صنع القرار الرئيسية.
وقال كلارك: “ومع ذلك ، فأنا على علم بأنه لا يوجد شخص أبيض واحد في شركتنا التي يبلغ عدد أفرادها 226000 شخصًا استغل الزخم الذي أنشأناه معًا للتقدم والتحدث عما هو صحيح”.
قال كلارك في خطاب استقالته إنه أبلغ عن تمييز مزعوم من قبل العديد من الرجال البيض الذين رفض ذكرهم على مدى ثلاث سنوات ، والذين ظلوا جميعًا في مناصبهم ، بينما ترك خمسة أشخاص من السود أو ذوي البشرة الداكنة فريقه دون إضافة أي شيء.
وقال إن ذلك كان نموذجًا مصغرًا للفشل في تحسين التنوع في HSBC.
ولم تتمكن رويترز على الفور من التحقق من تأكيدات كلارك.
وتأتي استقالته في الوقت الذي تواجه فيه البنوك ضغوطًا للوفاء بتعهداتها لتحسين التنوع بعد مقتل جورج فلويد على يد ضابط شرطة أمريكي في عام 2020 ، مما أثار احتجاجات عالمية.
وقال بنك HSBC: “نحن ملتزمون تمامًا ببيئة يتحدث فيها الناس عندما يرون شيئًا خاطئًا … إذا تلقينا تقارير عن سلوك عنصري أو تمييزي ، فسنتخذ إجراءات”.
قامت كارولان ميناشي ، رئيسة الدمج العالمية في HSBC ، بإرسال بريد إلكتروني إلى حوالي 1000 مستلم لخطاب استقالة كلارك في اليوم التالي ، لتأكيد طموح HSBC في “العمل بوتيرة متسارعة” لتحسين التنوع.
سيعرف الكثير منكم أن إيان كان في مناقشات معي ومع فريقي والموارد البشرية وأعضاء القيادة العليا خلال الأشهر الماضية “، كتب ميناشي في البريد الإلكتروني الذي اطلعت عليه رويترز ، والذي لم يتطرق إلى جوهر مزاعمه.
وقالت إن البنك يقدر التزامه بتحسين HSBC وتمنى له كل خير.
قال أكبر بنك في أوروبا في يوليو (تموز) 2020 إنه يهدف إلى مضاعفة عدد الموظفين السود في المناصب العليا بحلول عام 2025 ، وهو هدف قال تقرير كلارك إنه لم يذهب بعيدًا بما يكفي نظرًا لقاعدة منخفضة.
قال كوين في مذكرة لجميع الموظفين اطلعت عليها رويترز في تموز (يوليو) 2020 ، إن الموظفين السود في البنك قالوا في اجتماعات داخلية إنهم شعروا بالتجاهل فيما يتعلق بالفرص الوظيفية و “غير مستوحى من الافتقار إلى نماذج يحتذى بها”.
كانت المذكرة نتيجة اجتماعات مع موظفي بنك HSBC الأسود بعد تسليط الضوء على العنصرية المنهجية في الولايات المتحدة وفي جميع أنحاء العالم بعد مقتل فلويد في مايو من ذلك العام.
وقال كوين الرئيس التنفيذي لشركة كوين يوم الاثنين قبل استقالة كلارك عندما سألته رويترز عن التقدم المحرز في تحقيق الأهداف “نحن ملتزمون بتحقيق هذا الهدف ولا أرى ضرورة لإعادة صياغته”.
وقال بنك HSBC لرويترز في فبراير شباط إن 2.4٪ من بين موظفيه البريطانيين وصفوا أنفسهم بأنهم سود ، لكن من بين كبار القادة انخفض هذا إلى 0.9٪.
المصدر: رويترز
