ستعمل بايبال على رفع تكاليف التاجر لمنتجات الدفع ذات العلامات التجارية الخاصة بها مع خفض تكاليف المعالجة وراء الكواليس لبعض معاملات Visa و Mastercard ، وهي خطوة جريئة في قطاع مدفوعات رقمية يتزايد فيه التنافس.
يعكس التحول الاستراتيجي قوة Paypal المتزايدة في السوق للمعاملات عبر الإنترنت ، والتي ارتفعت خلال جائحة COVID-19. مع تدفق المستهلكين والشركات إلى الشركة أثناء الإغلاق ، وصل عدد حساباتها النشطة إلى 377 مليونًا ، أي ضعف ما كان عليه في عام 2015.
قالت الشركة إن هذه الخطوة تعكس قيمة خدماتها المملوكة لها ، حيث من المرجح أن يكمل المستهلكون ما يقرب من ثلاثة أضعاف عملية الشراء عندما تكون منتجات Paypal متاحة عند الخروج ، في حين أن أولئك الذين يستخدمون خيار الشراء الجديد الآن والدفع لاحقًا ينفقون في المتوسط 15٪ أكثر.
قال دان ليبرمان ، نائب الرئيس الأول لشركة PayPal للأعمال الصغيرة والمتوسطة والشركاء ، في مقابلة: “نحن نغير الأسعار لمساعدة عملائنا على فهم أكثر وضوحًا للمكان الذي نقدم فيه القيمة”.
تابع: “المحفظة ذات قيمة هائلة ؛ معالجة البطاقة سلعة.”
ستفرض PayPal رسومًا على البائعين بنسبة 3.49٪ بالإضافة إلى 49 سنتًا لمعالجة المعاملات التي تحدث من خلال منتجاتها المملوكة لها ، بما في ذلك الزر الموجود على مواقع الويب الخاصة بالتاجر ومحفظتها الرقمية ، وفقًا للمادة التي شاركتها الشركة مع رويترز.
ينطبق السعر الأعلى على منتجات مثل PayPal Checkout ، و Pay with Venmo ، و PayPal Credit ، و PayPal Credit الجديد ، والشراء الآن ، والدفع لاحقًا ، والذي يقدم الدفع في 4.
سيكلف البائعون 2.59٪ بالإضافة إلى 49 سنتًا لمعالجة PayPal للمدفوعات عبر الإنترنت التي تتم باستخدام بطاقات الخصم والائتمان Visa و Mastercard من شركات أخرى ، دون أن يراها المستهلكون.
في الماضي ، فرضت PayPal رسومًا على البائعين بنسبة 2.9٪ بالإضافة إلى 30 سنتًا لمعالجة المدفوعات في معظم المعاملات عبر الإنترنت ، بغض النظر عن دورها.
يساعد خفض معدلات معالجة المعاملات الأساسية PayPal على التنافس مع المنافسين بما في ذلك Stripe و Authorize.net. قال ليبرمان إن PayPal تتوقع الحصول على عملاء بسبب الخصومات.
وقال “نعتقد أنه ثمن جريء يجب الخروج به”.
نظرًا لأن كبار التجار يميلون إلى التفاوض على صفقات فريدة لأعمالهم ، فإن رفع الأسعار سيؤثر بشكل كبير على الشركات الصغيرة إلى المتوسطة الحجم ، والتي شهد بعضها بالفعل ضربة للثقة هذا العام بسبب نقص العمالة على الصعيد الوطني ومخاوف التضخم.
مع 392 مليون حساب نشط ، بما في ذلك 31 مليون تاجر على مستوى العالم ، تعد PayPal واحدة من أكبر شركات الدفع الرقمي. تمتلك Venmo و Braintree و iZettle ، بالإضافة إلى تطبيق يحمل الاسم نفسه.
تعكس التغييرات إلى حد كبير الخدمات التي طورتها PayPal منذ انفصالها عن eBay Inc في عام 2015.
على الرغم من أن معظم معاملاتها تتم عبر الإنترنت ، إلا أن PayPal ستخفض أيضًا أسعار المعاملات الشخصية من خلال شبكتها ، مما يساعدها على التنافس مع Square Inc.
بالنسبة لمعظم هذه المشتريات التي تزيد عن 10 دولارات ، ستفرض الشركة 1.90 ٪ بالإضافة إلى 10 سنتات. عند 10 دولارات أو أقل ، يكون المعدل عادة 2.40٪ بالإضافة إلى 5 سنتات.
شهدت PayPal ازدهارًا في الأعمال خلال الوباء حيث أنفق المزيد من المستهلكين المقيمين في المنزل أموالهم عبر الإنترنت.
عالجت الشركة 285 مليار دولار من المدفوعات في الأشهر الثلاثة الأولى من العام ، بزيادة 49٪ عن الربع الأول من عام 2020.
قال آرون بريس ، المحلل في شركة الأبحاث IDC ، معلقًا على التغييرات: “إنها أكثر من مجرد تسعير”. “إنهم يتأكدون من أن السوق يفهم أنه ينبغي عليهم التفكير في PayPal كاستراتيجية دفع شاملة وليس مجرد شكل واحد للدفع.”
“خاصة بعد الوباء ، أصبح ذلك مهمًا جدًا جدًا.
المصدر: رويترز
