أطلق التجاري وفا إيجيبت، خدمة WhatsApp for business، والتي تتيح سهولة التواصل والتفاعل المستمر مع العملاء من خلال تطبيق WhatsApp،.
وقال البنك فى بيان له اليوم أن فريق عمل متخصص بتلقي الاستفسارات وتقديم المساعدة للعملاء في أي وقت وعلى مدار الأسبوع .
وأضاف أن التجاري وفا إيجيبت يستهدف إتاحة خدمات الدفع الإلكتروني من خلال قنوات رقمية متعددة، حيث يوفر خدمة سداد الفواتير عبر ماكينات الصراف الآلي وإتاحة خاصية البطاقات اللاتلامسية والتي تيسر من خدمات الدفع بطرق آمنة، كما بعمل على إصدار بطاقة الدفع الوطنية ميزة.
وقال عبد الرفيع الهاشمي، رئيس قطاعي التجزئة المصرفية والمشروعات الصغيرة والمتوسطة بالتجاري وفا بنك إيجيبت، إن البنك حريص على تحقيق استراتيجية التحول الرقمي، ويعطي لها أولوية، إيمانا بأهمية التغيير التكنولوجي ودوره الفعال في تحسين الكفاءة وتطوير الأداء.
وأطلق االبنك مؤخرا ، خدمة استلام التحويلات الواردة من الخارج وذلك بالتعاون مع شركة موني جرام العالمية (ناسداك: إم جي آي)، إحدى رواد تحويل الأموال والتي ستتيح لعملاء موني جرام حول العالم إرسال حوالاتهم المالية ليستلمها ذويهم من شبكة فروع التجاري وفا بنك إيجيبت من خلال شبكة فروع تضم 65 فرعًا منتشرين بأنحاء الجمهورية.
كما شارك التجارى وفا ايجبت فى مبادرة الشمول المالى التى اطلقها البنك المركزى اكتوبر الماضى احتفالا باليوم العالمي الشباب
والتى سمح فيها لعملائه الأفراد الكشف على حساباتهم في أي وقت ومن أي مكان عبر تطبيقه الحالي للهاتف المحمول (Attijari Mobile Egypt).
كما قام البنك بإلغاء مصاريف إصدار بطاقة الخصم المباشر للشركات الصغيرة والمتوسطة خلال فترة الفعاليات.
وقال البنك أيضًا إنه لا يوجد أي مصاريف لفتح حسابات الشركات وذلك في إطار مبادرة الشمول المالي من البنك المركزي المصري. علاوة على ذلك، يقدم البنك خدمة متابعة حسابات الشركات مع الخدمة المصرفية الإلكترونية للشركات وذلك لتعزيز الخدمات المالية الرقمية، بحسب البيان.
وأضاف البنك أنه يتيح تقديم طلب التمويل وتحميل المستندات المطلوبة للحصول على حلول تمويلية للمشروعات الصغيرة والمتوسطة من خلال موقعالتجاري وفا بنك إيجيبت الإلكتروني.
