أطلق بنك saib، خدمة الموبايل البنكي للعملاء الأفراد، والتي تتضمن المزيد من الخدمات الجديدة وتتماشى مع خطة البنك الطموحة؛ لتطوير الخدمات المصرفية الإلكترونية.
وقال البنك فى بيان له اليوم أن إطلاق الموبايل البنكىة للأفراد يأتي تزامنًا مع التوجه العام نحو تسريع وتيرة التحول الرقمي للخدمات المصرفية المقدمة لشرائح العملاء المختلفة.
وقال عمرو عطا اللة نائب العضو المنتدب للأعمال والعمليات المصرفية بالبنك ” إن saib يسعى إلى استكمال استراتجيته لمنظومة الخدمات الرقمية والتي يعد تطبيق saib mobile app أحد أهم أركانها ، حيث يتيح تجربة مصرفية متطورة وآمنة وسريعة .
وأضاف أن التطبيق يتيح العديد من الخدمات التي يمكن إجرائها من أي مكان وفي أي وقت. يأتي ذلك إستجابة لاحتياجات العملاء وفقا لما اتضح من خلال دراسة متطلباتهم وتطلعاتهم المستمرة نحو خدمات أفضل و أسهل لعملاء البنك الحاليين و المحتملين.
من جانبه قال عمرو نصير رئيس مجموعة التجزئة المصرفية وقنوات التوزيع و الإتصال المؤسسي والتسويق “يهدف تطبيق saib للموبايل البنكي إلى دعم وتسهيل المعاملات البنكية اليومية،
واضاف يقدم البنك خدمة متميزة لجميع العملاء “. بالاضافة إلى مجموعة متكاملة من الحلول المصرفية التي يستطيع العملاء استخدامها وإجراء معاملاتهم المصرفية المختلفة من خلالها بكل سهولة ويسر مما يوفر الوقت والجهد.
وأشار إلى إمكانية تفعيل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول بجانب التحكم في احتياجات العميل اليومية من خلال التطبيق في أي وقت وأي مكان.
ومن جانبه قال محمد على مدير إدارة الخدمات الرقمية والإبتكار والشمول المالى أن أهم مميزات الإصدار الجديد ، تسهيل إجراء كافة أنواع التحويلات مثل التحويل بين حسابات نفس العميل والتحويل إلى الحسابات الأخرى داخل البنك وخارجه والتحويل الدولي، إصدار شهادات الإدخار وربط الودائع البنكية
وكذلك إصدار دفاتر الشيكات وشيك مصرفي ، وسداد مستحقات البطاقات الإئتمانية وعرض أرصدة حسابات التوفير والحسابات الجارية وبطاقات الائتمان والقروض وإيداعات الشهادات والودائع لأجل، وكذلك إرسال الاستفسارات والاقتراحات والشكاوي وغيرها من الخدمات العديدة والتى ستؤدي إلى الإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمتعاملين بصورة عامة.
واوضح البنك إلى أنه يمكن تحميل تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من ثلاثة متاجر رئيسية هم: Google Play و Apple Store و App Gallery