تعرض بعض عملاء شركة اتصالات من &e لانقطاع جزئي للخدمة في صباح اليوم الاثنين الثاني من أكتوبر.
وقالت الشركة فى بيان لها أن هذا الانقطاع ناتج عن أعمال حفر خارجة عن نطاق سيطرة الشركة وإنه بمجرد حدوث ذلك قامت فرق العمل بإجراء الإصلاح على وجه السرعة وتم استعادة الخدمة بنجاح.
وأضافت: تأسف الشركة لما تعرض له بعض العملاء من هذا العطل الجزئي وتؤكد أنه ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها.
وأكدت شركة اتصالات من &e حرصها الدائم على إعلاء مبدأ الشفافية ووضع رضاء عملائها على رأس أولوياتها.
كما وجهت الشركة بالشكر الجزيل لكل العملاء على تفهمهم.
