أسماء نبيل
لم تتوقف استهدافات بنك تنمية الصادرات عند إنجاز المهام الخاصة بدعم تمويل الصادرات وأنشطة التجارة الخارجية بشكل عام، بل امتدت خطة البنك إلى إتاحة مختلف الأنشطة المصرفية رغم التداعيات السلبية لـ«كورونا».
وأضاف بنك تنمية الصادرات نشاط التجزئة المصرفية، وتمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة، ويعمل على إتاحة حزمة من المنتجات المصرفية الرقمية، ومنتجات الدفع الإلكترونى؛ لمواكبة متغيرات السوق ومتطلباته.
وحددت ميرفت سلطان، رئيس مجلس إدارة البنك المصرى لتنمية الصادرات فى حوار لـ«كابيتال» أهم استهدافات البنك العام الجارى.. وفيما يلى نص الحوار.
«كابيتال»: ما استراتيجية البنك المصرى لتنمية الصادرات خلال العام الجارى؟
«سلطان»: استطاع البنك المصرى لتنمية الصادرات إنجاز مهام الخطة الخمسية المحددة فى الفترة من 2017 إلى 2022 قبل انتهاء الفترة بعامين، وهو ما دفع إدارة البنك لتحديث محاور الخطة لفترة مقبلة تنتهى فى 2024 مع تطوير أنشطة البنك باستحداث إدارات جديدة لتنمية الأعمال.
ويولى البنك أهمية بالغة بدعم المصدرين، وطرح منتجات موجهة لتلك الشريحة بشكل أساسى، مع العمل على تغيير الصورة الذهنية للبنك فى السوق المصرفية باعتباره بنكاً للمصدرين وغيرهم من الفئات الأخرى، وليس بنكاً للمصدرين فقط، بجانب الاعتماد على التكنولوجيا فى تطوير خدمات البنك المصرفية.
«كابيتال»: ما أهم مستهدفات البنك حتى نهاية العام المالى فى يونيو 2021؟
«سلطان»: البنك يستهدف التوسع فى محفظته الائتمانية لمختلف شرائح العملاء، مستهدفين أن يصل صافى حجم المحفظة لـ39.7 مليار جنيه بنهاية يونيو المقبل مقابل 34.7 مليار جنيه بنهاية سبتمبر الماضى، وكذلك زيادة مساهمات البنك فى القروض المشتركة لتصل إلى 5.6 مليار جنيه، مقابل 5 مليارات جنيه بنهاية سبتمبر 2020.
ويستهدف البنك من خلال قطاع الائتمان خدمة نشاط التصدير، والاستفادة من مبادرات البنك المركزى.
بنك تنمية الصادرات يضخ قروض للشركات بـ5 مليارات جنيه حتى يونيو 2021
ويعتزم البنك التوسع فى حجم التمويل الممنوح لعملاء التجزئة المصرفية، مستهدفين زيادة الحصة السوقية للبنك من القطاع، عبر استغلال كفاءات العنصر البشرى وتطبيقات الحاسب الآلى.
ونعتزم القيام بحملات تسويقية، والمشاركة فى معارض والإعلانات المرئية والمسموعة، والتعريف بالمنتجات الجديدة التى تشمل القروض الشخصية والبطاقات الائتمانية، وقروض السيارات والتمويل العقارى.
كما يستهدف البنك الوصول بمحفظة التجزئة المصرفية إلى 3 مليارات جنيه بنهاية يونيو المقبل، مقابل 1.7 مليار جنيه بنهاية سبتمبر الماضى.
ويستمر البنك فى خطة زيادة وتنوع المنتجات المصرفية المتعلقة بودائع العملاء عبر اجتذاب عملاء أفراد جدد، وجذب الودائع المستقرة لخفض نسبة التركز وتكلفة الأموال.
«كابيتال»: ما مستهدفات البنك فى الصادرات المصرية؟
«سلطان»: يستهدف البنك زيادة حجم الصادرات المصرية، وتوليد مصدرين جدد، ونفاذ المنتجات المصرية للعالم الخارجى، ما سيؤدى ويساعد البنك على زيادة حصته من حجم عمليات التجارة الخارجية البالغة 8% حالياً من خلال خلق فرص تصديرية.
«كابيتال»: ما استراتيجية البنك نحو التحول الرقمى والتوسع فى الخدمات؟
«سلطان»: يستهدف البنك زيادة الاستثمار فى الأصول غير الملموسة (البرامج) وكذا الأجهزة المتعلقة بالنظم الآلية، واستكمال البنية التحتية لمواكبة التحول الرقمى والمدفوعات الإلكترونية، ويتمثل ذلك بصفة أساسية فى تحديث نظام التطبيقات المصرفية، وتحديث البنية التحتية (الشبكات – الخوادم – أجهزة الاتصالات – أنظمة النسخ الاحتياطى).
وأضافت أن البنك يسعى لتطوير واستحداث خدمات للتجزئة المصرفية، منها الموبايل البنكى، والمحفظة الإلكترونية، والإنترنت البنكى.
10 آلاف عميل يستخدمون الإنترنت البنكى
وقام البنك بعدة خطوات نحو إنشاء خدمات رقمية بنكية صُمِمت خصيصاً لاستخدام شرائح مختلفة من العملاء كالمحفظة الإلكترونية (جيبى)، والإنترنت البنكى، والموبايل البنكى، وخدمات الدفع الإلكترونى.
«كابيتال»: كم بلغ عدد العملاء المستخدمين لقنوات البنك الإلكترونية حتى الآن؟
«سلطان»: عدد عملاء البنك المستخدمين لخدمة الإنترنت البنكى حوالى 10 آلاف عميل، بينما يستخدم المحفظة الإلكترونية حوالى 9 آلاف عميل حتى الآن.
«كابيتال»: هل هناك اتجاه لتدشين فروع رقمية بالكامل؟
«سلطان»: بدأ البنك منذ هذا العام طرح خدمات رقمية فى الفروع الجديدة، وكذلك تطوير بعض الفروع لتشمل منطقة رقمية منفصلة، وذلك كخطوة أولية للوصول فيما بعد لفرع رقمى كامل.
نستهدف الوصول بمحفظة التجزئة المصرفية إلى 3 مليارات جنيه
كما يخطط البنك لإطلاق عدد من منتجات المدفوعات الإلكترونية منها بطاقات الخصم المباشر، بطاقات ائتمان الشركات، بطاقات المشتريات للشركات والمدفوعات الحكومية للشركات.
«كابيتال»: هل يخطط البنك لزيادة رأسماله للتوافق مع قانون البنك المركزى الجديد؟
«سلطان»: زيادة رأس المال المصدر أصبحت ضرورة ملحة، وذلك بما يتوافق مع متطلبات البنك المركزى المصرى فى زيادة القاعدة الرأسمالية للبنك، وأيضاً بما يتوافق مع استراتيجية البنك لمقابلة المخاطر المترتبة على نمو حجم أعمال ونشاط البنك، ونسعى لذلك الفترة المقبلة.
«كابيتال»: هل هناك خطة للدخول فى مساهمات بإحدى شركات الدفع أو شركات مالية الفترة المقبلة؟
«سلطان»: الشركات التى تقدم الخدمات المالية بصورة إلكترونية هى على قائمة الأولويات فى القطاعات المستهدفة، ودائماً هناك ملفات تحت الدراسة.
«كابيتال»: هل تخططون لمزيد من الانتشار الجغرافى الفترة المقبلة؟
«سلطان»: فى ظل توقعات التباطؤ الاقتصادى يستهدف البنك افتتاح 3 فروع جديدة، والبنك بصدد افتتاح 6 فروع، ليصل إجمالى عدد فروع البنك إلى 47 فرعاً فى يونيو 2021.
أضافت أن عدد ماكينات الصراف الآلى بلغ52 ماكينة.
